為深入貫徹落實中國人民銀行“一次性信用修復政策”精神，精準傳遞政策紅利，2025年12月25日，中國農(nóng)業(yè)銀行甘孜分行組織召開專題宣貫會，全面部署政策落地執(zhí)行工作。此次會議旨在打通政策宣傳“最后一公里”，確保惠民措施扎實見效，切實體現(xiàn)金融服務的溫度與擔當。
會議對政策覆蓋對象、適用標準及核心要求進行了系統(tǒng)解讀，并圍繞高效、穩(wěn)妥、合規(guī)推動政策執(zhí)行，做出詳細安排：一是層層傳導，確保政策“無障礙”直達一線。要壓實各層級責任，實現(xiàn)宣貫全覆蓋。要確保營業(yè)網(wǎng)點每位員工準確理解政策內(nèi)涵、熟練掌握辦理要點，能夠清晰、專業(yè)地解答客戶咨詢，實現(xiàn)從分行到網(wǎng)點、從員工到客戶的政策傳遞無縫銜接。二是悉心引導，筑牢優(yōu)質(zhì)服務防線。要始終堅持“以客戶為中心”，在服務過程中主動、細致地向客戶解讀政策適用條件、具體辦理流程及權益范圍，清晰告知征信查詢渠道與官方咨詢方式。面對可能出現(xiàn)的查詢辦理高峰，要制定分流引導預案，保障服務秩序順暢。三是精準風控，保障政策惠民與金融安全“兩不誤”。嚴格執(zhí)行征信數(shù)據(jù)報送規(guī)定，確保相關還款信息及時、準確、完整上報征信系統(tǒng)，為符合條件客戶順利享受政策紅利提供堅實數(shù)據(jù)支撐。在推動政策落實的同時，該行將持續(xù)加強信貸風險監(jiān)測，精準評估客戶信用狀況，統(tǒng)籌好普惠助民與風險防控的關系，確保政策在合規(guī)框架內(nèi)不折不扣執(zhí)行到位。
農(nóng)行甘孜分行相關負責人表示，“一次性信用修復政策”直接關系到人民群眾的切身利益，是踐行“金融為民”初心的重要舉措。全行上下將以此次宣貫會為起點，把政策執(zhí)行深度融入日?？蛻舴张c全面風險管理體系中，既積極助力廣大群眾修復信用、輕裝前行，充分享受政策紅利，也牢牢守住合規(guī)底線，強化風險管控。
