王玲（左）正為考生做志愿指導(dǎo)。呂歡歡 攝
這些年，王玲累計調(diào)解家庭、鄰里矛盾等各類糾紛近2000起
3月18日下午，安徽省明光市愛不釋手婚姻家庭糾紛調(diào)解室內(nèi)，氣氛略顯凝重，當(dāng)事人陳先生、李女士夫妻倆正為家事爭執(zhí)不休、語氣激動。中國好人王玲端坐在桌前，沒有急于打斷爭執(zhí)，只是靜靜地傾聽雙方的滿腹委屈，手里的筆細(xì)細(xì)記錄著矛盾癥結(jié)，柔聲安撫著兩人的情緒，一點點理順家事糾紛。這是她退休后從事基層調(diào)解工作以來最普通的日常，兩部常年不關(guān)機(jī)的手機(jī)、摞得齊整厚重的調(diào)解臺賬，默默記錄下了她日復(fù)一日的堅守與奔波。這些年，王玲累計調(diào)解各類矛盾糾紛近2000起。
王玲是街坊鄰居信賴的“和事佬”，還是考生眼中的“志愿通”，更是許多孩子心里的“王媽媽”。
2009年，因女兒要高考，王玲開始研究志愿填報，深入掌握各地高校專業(yè)、錄取名次、就業(yè)前景等，最終女兒如愿考入心儀的大學(xué)。后來有朋友專程找王玲參謀，志愿填報都很精準(zhǔn)，她逐漸成了小有名氣的“王老師”。就這樣，從最初幫鄰居孩子填志愿的“熱心阿姨”，到如今小有名氣的“志愿填報土專家”，咨詢的人越來越多，16年來，已先后幫助2000余名考生圓夢理想院校。隨著助學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，明光市政協(xié)、民政局等政府單位也提供了資金、聯(lián)系愛心企業(yè)等支持，王玲又發(fā)起了“金秋助學(xué)”活動。目前，已幫助近400名困難學(xué)子圓夢大學(xué)。
日常走訪調(diào)解的過程中，王玲留意到不少留守兒童缺少陪伴、心理迷茫，便默默扛起了守護(hù)童心的責(zé)任。她自學(xué)兒童心理學(xué)知識，對接全市17所中小學(xué)校，常態(tài)化摸排留守兒童的生活和心理狀況，上門談心疏導(dǎo)、送去溫暖關(guān)懷，用母愛般的溫情陪伴孩子們慢慢成長。多年來，她先后幫助120余名留守兒童走出心理陰霾，孩子們一聲聲親昵的“王媽媽”，成了她堅守公益路上最暖心、最珍貴的回報。
